Omschrijving & Specificaties
HP Hardware Support Exchange Service biedt een snelle, betrouwbare exchange service voor geselecteerde HP producten. HP Hardware Support Exchange Service is een kostenefficiënt, maar praktisch alternatief voor onsite support dat speciaal gericht is op producten die gemakkelijk te verzenden zijn en waarop klanten hun data gemakkelijk kunnen herstellen vanaf back-ups. Met HP Hardware Support Exchange Service wordt een vervangend product of onderdeel binnen een vastgestelde tijd, zonder verzendkosten, naar uw locatie verzonden. Vervangende producten en onderdelen zijn nieuw of qua prestaties equivalent aan nieuw.
- Uw investeringen in HP producten zijn beschermd
- U beschikt over een consistente en voorspelbare support voor een hele afdeling of het complete bedrijf
- Budgetplanning is eenvoudiger dankzij een vaste prijs inclusief onderdelen en arbeidsloon
- U heeft rechtstreeks toegang tot deskundige technici die veel ervaring hebben met het oplossen van problemen
- U kunt kiezen uit diverse niveaus voor reactietijd en reparatietijd
- U verkrijgt snelle en meetbare resultaten
- U beschikt altijd en overal over support
| Product Eigenschappen |
| Bereikbaarheid van servicedienst |
9 uur per dag / 5 dagen per week |
| Locatie |
Verzending |
| Onderhoud inbegrepen |
Vervanging |
| Ontworpen voor |
Scanjet Pro 2000 s1, 2000 s2 Sheet-feed |
| Productbeschrijving |
Electronic HP Care Pack Next Business Day Exchange Hardware Support - uitgebreide serviceovereenkomst - 3 jaren - verzending |
| Responstijd |
Volgende werkdag |
| Retourzending |
Voor rekening van fabrikant |
| Type |
Uitgebreide serviceovereenkomst |
| Volledige contractperiode |
3 jaren |
