Omschrijving & Specificaties
Als er een hardwareprobleem optreedt, wilt u zo snel mogelijk weer aan de slag. Onze HP onsite hardwaresupport op de volgende werkdag oplossing, die speciaal voor uw HP Point-of-Sale producten ontworpen is, omvat dekking voor zes aangesloten randapparaten om de uptime van de producten te verbeteren. Hulp is altijd beschikbaar, in de vorm van hoogwaardige assistentie op afstand of praktische onsite support, zodat u zo snel mogelijk weer aan de slag kunt.
- Uw complete POS-oplossing (een basiseenheid en tot 6 randapparaten) wordt ondersteund door onze expertise en onze efficiënte service en support.
- Onze supportspecialisten staan altijd klaar om u op de meest geschikte manier te helpen: op afstand, telefonisch of op locatie.
- Een servicetechnicus, onderdelen en onderhoud komen de eerstvolgende werkdag bij u op locatie. Onze experts staan negen uur per dag, vijf dagen per week voor u klaar.
| Product Eigenschappen |
| Bereikbaarheid van servicedienst |
9 uur per dag / 5 dagen per week |
| Locatie |
Ter plaatse |
| Onderhoud inbegrepen |
Onderdelen en werkuren |
| Ontworpen voor |
HP Wall Mount/Security Sleeve; Engage Clean Mount, Pole Display; Engage Go Fixed Mount, Jacket, Tilt Mount; Engage One 14X, Basic I/O Connectivity Base, Prime, Pro, Retail Advanced I/O Connectivity Base; Engage One Pro Slim VESA, VESA hub; EngageGo Base Jacket, iSMP4; RP9 G1 Retail System |
| Productbeschrijving |
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - uitgebreide serviceovereenkomst - 1 jaar - ter plaatse |
| Responstijd |
Volgende werkdag |
| Type |
Uitgebreide serviceovereenkomst |
| Volledige contractperiode |
1 jaar |
