Omschrijving & Specificaties

Als er een hardwareprobleem optreedt, wilt u zo snel mogelijk weer aan de slag. Onze HP onsite hardwaresupport op de volgende werkdag voor oplossingen, die speciaal voor uw HP Point-of-Service producten ontworpen is, omvat dekking voor zes aangesloten randapparaten om de uptime van de producten te verbeteren. Hulp is altijd beschikbaar, in de vorm van hoogwaardige assistentie op afstand of praktische onsite support, zodat u zo snel mogelijk weer aan de slag kunt.

• Uw complete POS-oplossing (een basiseenheid en tot 6 randapparaten) wordt ondersteund door onze expertise en onze efficiënte service en support.
• Onze supportspecialisten staan altijd klaar om u op de meest geschikte manier te helpen: op afstand, telefonisch of op locatie.
• Meer veiligheid en controle bij problemen met defecte schijven. HP stelt een diagnose, levert een vervangende schijf en laat u de oude schijf behouden.
• Een servicetechnicus, onderdelen en onderhoud komen de eerstvolgende werkdag bij u op locatie. Onze experts staan negen uur per dag, vijf dagen per week voor u klaar.

Product Eigenschappen
Locatie	Ter plaatse
Onderhoud inbegrepen	Onderdelen en werkuren
Ontworpen voor	Engage Clean Mount, Pole Display; Engage Go Fixed Mount, Jacket, Tilt Mount; Engage One 14X, Basic I/O Connectivity Base, Prime, Pro, Retail Advanced I/O Connectivity Base; Engage One Pro Advanced Fan-less Hub, Column Hub, Slim VESA, VESA hub; EngageGo Base Jacket, iSMP4
Productbeschrijving	Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Disk Retention - uitgebreide serviceovereenkomst - 4 jaren - ter plaatse
Responstijd	Volgende werkdag
Type	Uitgebreide serviceovereenkomst
Volledige contractperiode	4 jaren