Omschrijving & Specificaties
HP Care Pack Services bieden speciale serviceniveaus voor het verlengen en uitbreiden van de standaard fabrieksgarantie van uw hardware met eenvoudig aan te schaffen en gebruiksvriendelijke servicepakketten, waarmee u het maximale rendement haalt uit uw investeringen in hardware en software. U kunt kiezen uit diverse supportniveaus die voldoen aan de vereisten van uw bedrijf, van eenvoudig tot bedrijfsspecifiek. Op deze manier kunt u de bedrijfskosten in de hand houden.
- Probleemdiagnose en support op afstand
- Onsite support op de volgende werkdag
- Mogelijke service niveaus
- Escalatiebeheer
Product Eigenschappen |
Bereikbaarheid van servicedienst |
9 uur per dag / 5 dagen per week |
Gedekte configuraties |
1/1/1 garantie |
Locatie |
Ter plaatse |
Onderhoud inbegrepen |
Onderdelen en werkuren |
Ontworpen voor |
HP 285 G6, 295 G6; Desktop Pro 300 G6; ProDesk 400 G7 |
Productbeschrijving |
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - uitgebreide serviceovereenkomst - 3 jaren - ter plaatse |
Responstijd |
Volgende werkdag |
Type |
Uitgebreide serviceovereenkomst |
Volledige contractperiode |
3 jaren |